SERVICE SUPPORT
服務支持
資訊熱線:
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服務流程
SERVICE SUPPORT- 售前
- -根據客戶的實際貼标需求和客戶工廠實際情況,給客戶提供合理的設備示意圖報價及相關視頻以供參考
- 售中
- -根據客戶的産品和實際需求,在标準設備上作出合理的改動
- -持續20個小時的設備運行來檢查設備的穩定性
- -在生産過程中,嚴格執行GMP認證對設備和材質的規格要求
- 售後
- -安排富有經驗的工程師去客戶現場進行安裝調試;
- -爲客戶公司的工人提供系統的操作培訓;
- -在一年内對設備實行三包(人爲因素損壞除外),保質期内提供維護服務;
- -在客戶使用設備一定年數後,我們可以爲客戶提供詳細的翻新計劃,以及原始設備的更換和軟硬件的升級,延長服務年限3-4年;
- -如果出現質量問題,我們将會給客戶提供技術支持和及時的易損件更換